Dienstag, 2. September 2008

Die Bank und die Entscheidung

Heute hatte ich ein sehr interessantes Meeting bei einer größten Bank der Welt. Eine Bank, die wir als Kunde gewinnen müssen (das sagt unser Level 0 Manager), möchte unser RTDMS als strategisches Produkt einsetzen. Das RTDMS darf die Entscheidung für die Firmenauswahl treffen, die der Bank sich beteiligen soll.

Zum Glück war ich nicht alleine. Der Zyric hat mich begleitet (hier nochmals danke an Zyric – du bist der Beste!). Ich habe das Produkt präsentiert und Zyric hat mich mit seinen Marketing Sprüchen begleitet.

Es waren vier Teilnehmer der Bank, ein Kunden-Projektleiter und drei Level 1 Manager.

Wir konnten sie sehr schnell davon überzeugen, wie gut unser Produkt ist. Ich denke, die folgenden Sprüche von Zyric haben dabei sehr viel geholfen:

„RTDMS trifft für Sie die beste Entscheidung. Sie müssen nur ihre Frage eingeben und den Button klicken. Nach ein paar Sekunden erscheint die Firma, die Sie seine Aktien kaufen sollen.“

Dann stellt einer von Level 1 Manager die folgende Frage:

„Und was können wir machen, wenn es sich herausstellt, dass die Entscheidung falsch war?“

Unser Zyric gab darauf seine berühmte Antwort:

„Wenn es sich eines Tages herausstellt, dass die Entscheidung falsch war, darf niemand ihnen vorwerfen, dass sie die Entscheidung getroffen haben. Sie können dann sagen, das Programm RTDMS hat die Entscheidung getroffen.“

Die Manager waren begeistert vom Produkt. Endlich konnte ein Programm die unangenehmste Arbeit der Manager übernehmen.

Zusätzlich habe ich unseren 24 x 7 Stunden Support kurz erwähnt.

„Sie können 24 x 7 Stunden unser Hotline anrufen und ein Trouble-Ticket lösen, wenn es sich herausstellt, dass die Entscheidung falsch war. Dann werden wir ihnen innerhalb von 4 Stunden einen Patch schicken, mit dem sie das RTDMS updaten können.“

Wir konnten vier Lizenzen verkaufen. Besser als nichts.

Das System müssen wir bis Mitte nächster Monat installieren. Damit ich diesen Termin nicht vergesse, habe ich die folgende Methode geschrieben:

public void createRtdmsInstallationAppointment(string customerName, DateTime deadLine)
{
    Outlook app = new Outlook();
    Appointment termin = app.Calendar.NewAppointment();
    termin.Subject = “Installation RTDMS bei “ + customerName;
    termin.Begin = DateTime.Now;
    termin.End = deadLine;
    termin.Reminder = ReminderOptions.EveryDay;
    app.Calendar.AddAppointment(termin);
}

Mal schauen, ob wir diesen sportlichen Termin einhalten können.

Der Tag war anstrengend und erst gegen Ende des Tages konnte ich mein Tagesziel (Feierabend um 16 Uhr) erreichen.

Montag, 1. September 2008

Der Ackned und sein erster Arbeitstag nach den Ferien

Nach meinen langen Ferien muss ich wieder früh aufstehen. Gestern Nacht konnte ich gar nicht schlafen und habe immer wieder an die Arbeiten in der Firma gedacht, die auf mich warten.

Nachdem ich mich am PC eingeloggt habe, startete ich mein lieblings Tool Outlook um nachzusehen, was ich heute alles erledigen muss. Meine Augen waren auf die Zahl der ungelesenen E-Mails fixiert.

Es sind mehr als zwei hundert E-Mails, die ich in den nächsten Stunden lesen darf. So werde ich sicher mein erster Tag verbringen, in dem ich all diese E-Mails lese und sortiere.

Upps... Schon die erste Erinnerungsmeldung auf dem Bildschirm. Um 09 Uhr eine Sitzung zu einem Thema, die uns alle im Team interessieren. Aber vorher trinke ich noch einen feinen Espresso, damit ich meine Müdigkeit von der schlaflosen Nacht unterdrücken kann.

Im ganzen Gebäude bin ich fast alleine. Es sind nur einzelne Personen, die ich ab und zu in unserer Firma sehe, aber nicht richtig kenne.

Siehe da. Unser Rakeport läuft die Treppe hoch. Der Rakeport ist unser ältestes Teammitglied und auch der Schwerste.

-Hallo Rakeport. Mensch, wie geht es dir? Und schöne Ferien gehabt Rakeport?
-Salü Ackned. Klar man. Aber wie immer waren die Ferien sehr kurz.

Der Rakeport war fast doppelt so lange weg wie der Ackned.
-Und du Ackned? Hast Du auch schöne Ferien gehabt?
-Doch doch. Aber auch kurz. Wie immer.

Ich kann mich nicht entscheiden, ob ich zuerst die neuesten oder die ältesten E-Mails lesen soll. Es spielt ja gar keine Rolle eigentlich. Besser wären die E-Mails mit Prio-High aber die wollen sicher von mir etwas dringendes. Die lese ich lieber später.

So viele Info E-Mails, die mich nicht unbedingt interessieren. Am liebsten alle mit CTRL + A markieren und löschen. Wenn jemand etwas von mir will, wird sich sicher wieder melden.

Schau schau schau. Der Zyric und Scrut sind auch da.
- Hallo Zyric. Hallo Scrut. Und wie geht es euch?

Der Zyric sagt mir.
- Tschau Ackned. Danke mir geht es gut und dir? Gut erholt?
- Klar. Aber bin schon wieder müde. So viele E-Mails.

Nach ein paar Minuten spaziert auch Temodag ins Büro und so sind wir für im Moment komplett.

Endlich kann die Reise beginnen.

Nach ein paar E-Mails lesen und Small Talks mit den Teammitgliedern ist die Zeit für die Sitzung gekommen. Vorbereitet habe ich mich nicht aber ich weiß ja, um was es geht. Ein paar Schreiber und ein Block sind immer gut für die Sitzungen. So kann ich ein paar Notizen schreiben.

Das Beste ist, dass der Sitzungsorganisator die Sitzungsteilnehmer gefragt hat, was das Thema sei.

Nach einem kurzen Intro der Themen hat die Diskussion angefangen und nach ein paar Minuten haben wir angefangen völlig über andere Themen zu diskutieren, die wir überhaupt in der Einladung erhalten haben.

Ich schreibe ein paar Wörter auf mein Block, damit die anderen meinen, ich mache Notizen.

Endlich ist die Sitzung zu Ende. Einmal mehr hat eine nutzlose Sitzung stattgefunden.

Es sind immer noch viele ungelesenen E-Mails in meinem Inbox. Am liebsten schreibe ich hier ein paar Zeilen Code, damit ich die E-Mails schneller bearbeiten kann.

foreach(var Email in Emails)                 
{                                            
   markieren();                              
   imPreviewFensterDieErstenPaarZeilenLesen();
   if (Email == wichtig)                     
   {                                         
       print();                              
       archive();                            
   }                                         
   else                                      
   {                                         
       delete();                             
   }                                         
}

Der erste Arbeitstag ist schon zu Ende. Müde bin ich nicht aber freue mich trotzdem auf den Feierabend.

Der Tag war nicht anstrengend aber auch nicht produktiv.